⚙️ Níveis de Acesso e Permissões do Sistema
O VetDaily utiliza controle de acesso RBAC (Role-Based Access Control) com perfis de usuário e matriz de permissões granulares.
Figura 18: Tela de gestão de perfis de acesso e atribuição de papéis para os membros da equipe.
👥 Perfis de Acesso e Segurança
- Acesse Equipe > Perfis (
/equipe/perfis). - Gerencie os papéis da clínica:
- Administrador: Acesso total às rotas, financeiro, parametrização de planos e configurações do tenant.
- Médico Veterinário: Acesso aos prontuários eletrônicos, anamneses, prescrições, vacinas e módulo de internação.
- Recepção / Operador de Caixa: Acesso à agenda, check-in, vendas no PDV e lista de clientes.
- Esteticista: Acesso ao painel operacional de banho e tosa.
📊 Planos Comerciais e Capacidade de Usuários
O VetDaily monitora a capacidade de usuários ativos (UserCapacityService) em conformidade com o plano contratado pela sua clínica:
| Plano | Foco Operacional | Capacidade Padrão | Módulos Ativos |
|---|---|---|---|
| PetShop | Estética, PDV e Varejo Pet | Até 5 usuários ativos | Agenda, Clientes, PDV, Estoque, Banho e Tosa |
| Clínica | Prática Médica e Cirúrgica | Até 15 usuários ativos | Todos os módulos acima + Prontuário, Internação, Vacinas e Exames |
| Enterprise / Multi-unidade | Redes e Hospitais 24h | Personalizado | Gestão centralizada multi-filial e auditoria avançada |
Como funciona o controle de vagas:
- Usuários Ativos: Apenas colaboradores com status
Ativoocupam vagas na cota do plano. - Desativação de Colaboradores: Ao desligar um membro da equipe ou marcar seu status como
Inativo, a vaga é liberada instantaneamente para inclusão de outro colaborador. - Alerta de Capacidade Esgotada: Se a clínica atingir o teto de assentos, o sistema exibirá uma mensagem orientando a desativação de contas inativas ou o upgrade do plano em Configurações > Assinatura.
🏢 Multiunidade e Permissões de Backoffice
Para redes com múltiplas filiais:
- Usuários com permissão corporativa de Backoffice podem alternar rapidamente entre unidades no seletor do topo superior direito sem precisar deslogar.
- Relatórios consolidados e transferências de estoque entre unidades são liberados de forma isolada por permissão de perfil.
🔒 Auditoria e Controle
- Todas as ações executadas no sistema (check-in, prescrição, exclusão de agendamento ou sangria de caixa) são auditadas no log do sistema com carimbo de data, hora e usuário logado.