📅 Gerenciando a Agenda Unificada

O VetDaily utiliza uma Agenda Unificada para consolidar todos os compromissos da clínica (consultas veterinárias, retornos, vacinas, cirurgias, exames laboratoriais e procedimentos estéticos) em uma única grade inteligente.

Figura 3: Visão geral da Agenda Unificada com navegação por Dia, Semana, Mês e filtros operacionais.

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🏗️ Conceitos e Recursos da Agenda

1. Visões de Grade:
   • Dia: Detalhamento hora a hora para o acompanhamento recepção/atendimento.
   • Semana: Visão panorâmica dos compromissos programados para os próximos dias.
   • Mês: Planejamento mensal de procedimentos de longa duração ou escala de eventos.
2. Filtros e Recursos:
   • Recursos: Salas cirúrgicas, aparelhos de ultrassom ou raio-X e baias específicas.
   • Escalas: Vinculação direta com os horários de trabalho dos profissionais veterinários.
   • Lista de Espera: Acesso rápido aos pacientes aguardando vaga na recepção.

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🎨 Estados do Agendamento e Transições

Cada compromisso na agenda transita por status bem definidos:

Estado	Cor / Indicador	Significado
Agendado	Azul claro	Compromisso cadastrado aguardando confirmação.
Confirmado	Verde	Tutor confirmou o comparecimento via mensagem ou ligação.
Check-in realizado	Amarelo	Tutor e pet chegaram à clínica e estão na recepção.
Em atendimento	Roxo / Destaque	O paciente está em consultório ou em procedimento.
Concluído	Cinza escuro	Consulta/procedimento finalizado com sucesso.
Cancelado	Vermelho	Cancelamento registrado com motivo obrigatório.
Não compareceu	Laranja	Falta registrada após o tempo de tolerância.

Fluxo Operacional de Transições:

[Agendado] ──> [Confirmado] ──> [Check-in realizado] ──> [Em atendimento] ──> [Concluído]
    │                │                   │
    └────────────────┴───────────────────┴──> [Cancelado]
    │                │
    └────────────────┴──> [Não compareceu]

[!WARNING] Os estados Concluído, Cancelado e Não compareceu são terminais. Para remarcar um atendimento cancelado, utilize o botão de reagendamento para criar um novo registro histórico.

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➕ Como Agendar um Compromisso

1. No menu lateral, acesse Agenda.
2. Escolha o modo de exibição (Dia, Semana ou Mês) e selecione o horário ou clique em "Novo Agendamento".
3. Preencha os campos do formulário:
   • Cliente (Tutor): Selecione pelo nome ou CPF.
   • Paciente (Pet): Escolha o animal cadastrado.
   • Tipo de Atendimento: Define a duração padrão e a cor na grade.
   • Profissional: Selecione o médico veterinário responsável.
   • Recurso / Sala: Associe equipamentos ou consultórios específicos.
4. Clique em "Salvar Agendamento".

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⚡ Tratamento de Conflitos e Encaixes

Quando houver tentativa de agendar dois compromissos no mesmo horário para o mesmo veterinário ou equipamento:

• Aviso de Conflito: O sistema emitirá um alerta imediato.
• Autorização de Encaixe: Caso o operador possua permissão de supervisor, poderá prosseguir digitando uma justificativa operacional. O agendamento ficará marcado visualmente com a tag Encaixe.